Al-kisahnya adalah sambungan dari citer yang lepas What's Wrong With Me.. Sebenarnya saya terima fon call pukul 4.45ptg....masa tu dah nak habis time kerja...fon call untuk membuat pengesahan nombor kad kredit...mula2 mmg marah sgt la..but then this guy ckp dia just nak buat pengesahan..xde masalah selagi I dont reveal 2 number pin kat belakang kad...Lgpun he told me that he have all the number, cuma nak me bagi comfirmation utk 4 number kad yang belakang...hermm...bila dah bagi kad number tu, mula la mamat sengal nie promote members card...there is a miss communication between me and this guy....
Lepas balik kerja, rasa amat tak sedap hati...so I call customer service this credit card utk check...mmg sah ada deduction pada my credit card RM499!!!! Amat blurr...macam mana bleh ada deduction sedangkan I don't give 3 number kat belakang kad kredit tu...
Rupa2 nya...deduction boleh dibuat if they know only the credit card number..tak perlu pin kat belakang tu macam kita beli per2 product secara online system...amat tak berpuas hati dengan perkara nie..I have request customer service block the transaction..tapi amat sedih coz they can't do anything...transaction dah dibuat and they advice me untuk buat aduan pada branch maybank terdekat....
Maka, next day....awal2 pagi dah gi branch Maybank terdekat...terlebih awal sampai bank pun blum buka..terpaksa la tunggu for another 45 minutes...bank buka kul 9.15 a.m...huhuhu
Person incharge kat bank tu just bagi borang aduan and minta saya fax ke number yg diberi...aduan dah dibuat...now menunggu siasatan dilakukan oleh pihak maybank..terpaksa tunggu dalam masa 45 hari...hopefully perkara nie dapat diselesaikan dengan segera...
So, utk kekawan semua..jadikan lah ini sebagai pengajaran..jangan sekali2 reveal your credit card number kepada sesiapa lebih2 lagi orang tak dikenali yang call utk buat pengesahan!!! Semua nie adalah sindiket...
P/S : Yang peliknya macam mana dia orang bleh tahu all info pasal kite kan....maklumat tu semua hanya diberi pada bank mase urusan nak apply kad kredit...adakah maklumat tersebut dijual sesuka hati??? Hermm...fikir2 kan lah...per2 pun berhati2 lepas nie...
No comments:
Post a Comment